TNT

MISSIE

Onze missie is de verwachtingen van onze klanten te overtreffen bij het wereldwijde vervoer van hun goederen en documenten. Wij streven ernaar waarde te creëren voor onze klanten door hen de meest betrouwbare en efficiënte oplossingen in distributie en netwerkbeheer te bieden.
Wij streven ernaar in onze sector toonaangevend te zijn door

• onze mensen met trots te vervullen,
• waarde te creëren voor onze aandeelhouders, en
• onze verantwoordelijkheid te nemen voor onze wereld.

STRATEGIE

In december 2005 hebben wij onze aangescherpte strategische focus bekendgemaakt, die gericht is op hetgeen waar wij het best in zijn: de levering van distributiediensten via vakkundig beheerde distributienetwerken. Deze strategie heeft een duidelijke en stellige richting; wij zijn van mening dat wij op deze wijze de operationele risico’s beter beheersbaar maken en dat deze strategie uitgaat van onze kernsterkte. De doelstelling hiervan is winstgevende groei te realiseren. De drie hoofdelementen van onze strategie zijn

• focus op onze kerncompetentie: het leveren van distributiediensten door het vakkundig managen van een portfolio van netwerken, met name distributienetwerken, voor post (zowel in Nederland als in een aantal andere belangrijke Europese markten), express en netwerklogistiek in Europa en Azië. Naar onze overtuiging kunnen wij in deze gebieden ons concurrentievoordeel handhaven en verbeteren, en waarde creëren voor onze aandeelhouders. De groei van onze netwerken willen we zowel autonoom als via selectieve overnames versnellen. Naast onze thuismarkt Europa richten we ons op verdere groei uit Azië via de ontwikkeling van een grensoverschrijdend netwerk voor wegvervoer in Zuid-Oost Azië en de expansie van onze binnenlandse netwerken voor wegvervoer in China en India. In de toekomst willen we onze strategie uitbreiden door de ontwikkeling van een standaard dienstenaanbod voor pakketten binnen Europa.
• afstoten van het merendeel van onze logistieke activiteiten, aangezien deze niet passen bij onze kerncompetentie: netwerkmanagement. De kenmerken van logistiek verschillen aanzienlijk van die van de netwerkactiviteiten post en express. Contractlogistiek is een activiteit die sterke projectmanagement vaardigheden vereist voor elk afzonderlijk contract, en niet voor de bedrijfsactiviteit als geheel. Oplossingen zijn doorgaans specifiek voor elke klant. In de afgelopen jaren zijn de marges in de contractlogistiek sterk gedaald, en het is dan ook moeilijk duurzaam te concurreren op kosten. Aangezien het TNT nog steeds niet is gelukt de kapitaalkosten te dekken, zijn we voornemens het grootste deel van de logistieke divisie (de niet-netwerkactiviteiten waren in 2005 goed voor een omzet van € 3,6 miljard) af te stoten. We zijn van plan de activiteiten op het vlak van contractlogistiek – Vrachtmanagement en Innight – te behouden en te integreren in de divisie Express.
• de sterke en voorspelbare kasstroom uit onze netwerkstrategie zou het ons mogelijk moeten maken onze kapitaalstructuur te optimaliseren, en tegelijkertijd genoeg speelruimte te behouden voor toekomstige groeikansen. Onze langetermijn kapitaalstrategie is onze “investment grade credit rating” te handhaven. Als gevolg hiervan zijn we bezig met een inkoopprogramma van eigen aandelen voor € 1 miljard (± 42,6 miljoen aandelen) op de open markt, dat op 6 december 2005 is gestart. Bovendien zijn we voornemens, onder voorbehoud van onvoorziene gebeurtenissen, de kasopbrengsten uit de verkoop van de afgestoten logistieke activiteiten te gebruiken om verdere aandelen in te kopen, dividenden uit te keren, of aantrekkelijke investeringen te doen die waarde creëren.

Op basis van onze aangescherpte strategie zullen wij onze activiteiten voortaan managen via twee divisies: Post en Express, waarbij de divisie Express zowel de expressactiviteiten als Vrachtmanagement zal omvatten. De onderdelen van onze voormalige logistieke divisie die wij van plan zijn af te stoten, worden in de balans opgenomen als af te stoten bedrijfsactiviteit / activa aangehouden voor verkoop.

Een nieuwe merknaam
Om de toenemende internationalisering van ons bedrijf te onderstrepen hebben we de statutaire naam van de onderneming veranderd in TNT N.V. Op 7 april 2005 heeft de Algemene Vergadering van Aandeelhouders deze naamswijziging goedgekeurd, en de verandering is per 11 april 2005 effectief geworden. Het is onze bedoeling om in de loop van 2006 al onze activiteiten wereldwijd onder te brengen onder de merknaam TNT. Opereren onder één merknaam versterkt de naamsbekendheid van onze groep wereldwijd en maakt het ons mogelijk effectiever te communiceren over de diensten die wij bieden.
In Nederland worden onze postdiensten momenteel hoofdzakelijk onder de merknaam TPG Post aangeboden. Onlangs zijn wij begonnen deze te wijzigen in TNT Post. Koninklijke TPG Post B.V. zal in de herfst van 2006 officieel veranderen in Koninklijke TNT Post B.V. Hare Majesteit de Koningin heeft ons toestemming verleend om ook na de naamswijziging het predikaat “Koninklijke” te voeren voor ons dochterbedrijf TNT Post B.V. Op dit ogenblik bieden we postdiensten aan in acht Europese landen, deels onder de naam TNT. Vanaf 2006 zullen al onze internationale postactiviteiten naar de nieuwe naam overgaan. De naamswijziging gaat gepaard met de overgang naar de bedrijfskleur oranje voor de rest van de groep.

ONZE INZET VOOR DE SAMENLEVING

Corporate governance
We zijn gecommitteerd aan een deugdelijk ondernemingsbestuur. We sluiten ons volledig aan bij de geest van de hervorming van de corporate governance, en dit heeft erin geresulteerd dat de Nederlandse Vereniging van Effectenbezitters (VEB) ons op 9 december 2005 op nummer één heeft geplaatst op de ranglijst van bedrijven met de beste naleving van de Nederlandse corporate governance code. Onder toezicht van onze Commissie Verslaglegging hebben we procedures en beleidsrichtlijnen doorgevoerd voor het klokkenluiden, de onafhankelijkheid van de accountants en de naleving van de Amerikaanse Sarbanes-Oxley Act van 2002.

Maatschappij en milieu
Wij streven naar verbetering van de invloed van onze bedrijfsactiviteiten op de samenleving en het milieu in gemeenschappen overal ter wereld. Onze ambitie is mensen te helpen hun potentieel te realiseren, en aan de behoeften van de huidige generatie te voldoen zonder de wereld voor onze kinderen armer te maken.
Sinds 2003 zijn we actief betrokken bij het Logistics & Transportation Corporate Citizen Initiative (L&TCCI) van het World Economic Forum. Dit initiatief is erop gericht de prestaties van logistieke en transportondernemingen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen transparanter te maken.

Bedrijfsfilantropie
We zijn een strategisch samenwerking aangegaan met het World Food Programme (WFP) van de Verenigde Naties, waarin we onze middelen en kennis inzetten in de strijd tegen de honger.

Milieu
We hebben ons gecommitteerd het milieu te beschermen. We zetten ons daarom in voor een reductie van de uitstoot van schadelijke stoffen door een efficiënte routeplanning, het gebruik van alternatieve schonere brandstoffen, en de vervanging van voertuigen en vliegtuigen door schonere versies. In 2005 is de dekking van ons ISO 14001 gecertificeerd milieumanagementsysteem opnieuw verbeterd, en zijn we als koploper van de sector goederenvervoer opgenomen in de Dow Jones Sustainability Index. Wij doen verslag over onze vorderingen op dit gebied via ons jaarlijks duurzaamheidsrapport, dat te vinden is op onze website group.tnt.nl.

Reputatie
We streven naar handhaving van transparantie, en hebben in 2004 daarvoor erkenning gekregen met het winnen van de prestigieuze Henri Sijthoff-prijs voor het beste jaarverslag in Nederland. Daarnaast kregen we in 2004 de prijs voor de beste bedrijfswebsite van Het Financieele Dagblad. Ons jaarverslag over 2004 bereikte bovendien de 9e plaats in de jaarlijkse ranglijst van e.com, en werd verkozen tot een van de best verzorgde Nederlandse jaarverslagen door de Grafische Cultuurstichting. Volgens de Webranking 2005 van de Financial Times is de corporate website van TNT de beste van Europa. Bovendien bezetten we binnen onze sector de eerste plaats op het gebied van investor relations op de pan-Europese ranglijst van 2005 van Thomson Extel.